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Logo du CAMO pour personnes handicapées

La compétence au-delà de la différence

logo du CAMO adapté pour l'imprimé
Personne communiquant avec un téléscripteur (ATS).
Ordinateur adapté pour une personne ayant une déficience visuelle.
Mme Denis de l'Office municipal d'habitation de Montréal.
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Documentation : Publications

Bulletin avril 2009 - Vol. 8 no 1

Bulletin avril 2009 - Vol. 8 no 1

Claude Séguin, directeur général du CAMO pour personnes handicapées.

Mot du directeur général

Retour sur la Journée Contact 2009

En collaboration avec le Comité action personnes handicapées intégration travail de Laval, nous tenions le 26 mars dernier la 3e édition de notre Journée Contact réunissant près de 800 participants, 32 entreprises et 8 organisations de services.

Nous souhaitions évidemment contribuer par cette initiative à l’intégration au travail d’un plus grand nombre de personnes handicapées. Mais de façon implicite, un tel événement permet également d’agir sur quelques représentations sociales des personnes handicapées et des employeurs. Les employeurs ont en effet l’opportunité de connaître des personnes dont les compétences sont extrêmement diversifiées et ces personnes peuvent réaliser que leurs compétences intéressent des employeurs. C’est aussi une occasion pour des organismes de faire connaître davantage leurs services.

Cette année, nous avions aussi le plaisir de compter sur la présence de deux conférencières et d’un conférencier. Madame Sylvie Roy, conférencière et formatrice du groupe Lise Cardinal et associés, a su faire valoir l’importance de développer son propre réseau dans une démarche d’emploi. Madame Manon Auclair, conseillère principale en formation chez Roche Diagnostics, a pour sa part donné de bons trucs pour tirer profit d’une entrevue de sélection. Monsieur Daniel Sirois, recruteur technique senior chez CSC Canada, a quant à lui mis l’accent sur de bonnes stratégies de mise en valeur d’un curriculum vitae.

Claude Séguin, directeur général, s'adressant à une partie des exposants lors du brunch précédant l'ouverture des portes aux chercheurs d'emploi.
Claude Séguin, directeur général, s'adressant à une partie des exposants lors du brunch précédant l'ouverture des portes aux chercheurs d'emploi.

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En prenant connaissance d’une façon plus particulière des profils de compétences des participants et des besoins importants de main-d’œuvre malgré la crise économique qui sévit, nous sommes encore plus persuadés qu’embaucher une personne handicapée, c’est une bonne décision d’affaires autant par les compétences offertes que par les valeurs ajoutées que cette gestion de l’équité peut procurer à l’entreprise.

Beaucoup reste à faire pour soutenir notre hypothèse et étayer notre argumentation auprès des entreprises mais cette Journée Contact constitue néanmoins un temps fort de l’année qui stimule et qui donne le goût d’en faire encore davantage.

L’euphorie s’estompant, nous nous intéressons maintenant aux retombées plus concrètes de cette activité. Nous communiquerons donc au cours des prochaines semaines avec les représentants de chacune des entreprises présentes à cette Journée pour connaître leurs actions de recrutement et d’embauche. Nous effectuerons également une relance auprès des participants, à partir d’un échantillon significatif, afin d’évaluer l’impact de cet événement.

Claude Séguin, directeur général

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Éric Daigle - Conseiller information et communications

Un portrait de la Journée

Le 26 mars dernier se déroulait la 3e édition de la Journée Contact personnes handicapées/employeurs du CAMO. Pour une première fois, la journée était organisée en collaboration avec le Comité action personnes handicapées intégration travail (ÇAPHIT) de Laval. Résultats : près de 800 participants, 32 employeurs et 8 organismes de services ont fait de la journée un réel succès.

Des participants aux compétences diversifiées

Avec des programmes d’études variés, des études en cours ou complétées, les participants provenaient de l’université, du collégial, de la formation professionnelle et du secondaire.

Université : 40 % des participants

Aperçu des programmes d'études :

  • actuariat;
  • administration;
  • andragogie/psychosociologie;
  • architecture;
  • archiviste;
  • arpentage topographie;
  • arts visuels ;
  • biologie;
  • chimie;
  • commerce;
  • communication;
  • comptabilité;
  • droit;
  • économie;
  • éducation;
  • enseignement formation professionnelle;
  • enseignement préscolaire et primaire;
  • entretien d'aéronefs;
  • génie biomédical - génie électrique;
  • génie chimique;
  • génie civil;
  • génie des technologies de la santé;
  • génie en horticulture;
  • génie informatique;
  • géologie;
  • gestion de documents et archives;
  • gestion des ressources humaines;
  • immunologie et virologie;
  • mathématiques;
  • orientation;
  • psychologie;
  • psychologie et criminalité;
  • etc.

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Collégial : 24 % des participants

Aperçu des programmes d'études :

  • arts et lettres;
  • arts plastiques;
  • assurance dommage AEC;
  • bureautique;
  • comptabilité et gestion financière;
  • cuisine professionnelle;
  • design graphique;
  • droit de l'immigration;
  • éducation spécialisée;
  • éducation;
  • électronique industrielle;
  • génie industriel AEC;
  • gestion de commerce;
  • horticulture;
  • infographie;
  • informatique;
  • marketing;
  • photolithographie;
  • procédés chimiques;
  • programmation;
  • sciences de la nature;
  • sciences humaines;
  • service social;
  • technique en bioécologie;
  • techniques administratives;
  • techniques infirmières;
  • technologie de l'information;
  • tourisme et voyages;
  • etc.

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Formation professionnelle : 14 % des participants

Aperçu des programmes d'études :

  • agent de bureau;
  • bureautique;
  • comptabilité;
  • conseiller en voyage;
  • dessin d'architecture;
  • gestion;
  • imprimerie;
  • secrétariat;
  • secrétariat et comptabilité;
  • soutien informatique;
  • tuyauteur;
  • vente;
  • vente et service à la clientèle;
  • etc.
Secondaire : 22 % des participants

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Des employeurs de secteurs variés

Plusieurs employeurs de différents secteurs ont répondu à l’appel du CAMO et étaient sur place pour rencontrer les chercheurs d’emploi et combler différents postes :

  • Air Canada;
  • Alimentation Couche-Tard;
  • Astral Media;
  • Banque Nationale Groupe Financier;
  • Bibliothèque et Archives nationales du Québec;
  • Bombardier aéronautique;
  • Caisse de dépôt et placement du Québec;
  • CGI;
  • Commission de la fonction publique du Canada;
  • Commission scolaire de Montréal;
  • Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys;
  • CSC Canada;
  • Fédération des cégeps;
  • Fonction publique québécoise;
  • Hydro-Québec;
  • Laliberté et associés inc.;
  • Loto-Québec;
  • Métro;
  • Office national du film du Canada;
  • RBC;
  • Service canadien du renseigne-ment de sécurité;
  • Société de transport de Montréal (STM);
  • Société Logique;
  • Statistique Canada;
  • TD Assurance;
  • TD Canada Trust;
  • Transat;
  • Transports Canada;
  • Université de Montréal;
  • Université McGill;
  • Ville de Laval;
  • Ville de Montréal.

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Des organismes de services

Différents organismes de services étaient également sur place

  • Association multi-ethnique pour l’intégration des personnes handiapées (AMEIPH);
  • Association québécoise des étudiants ayant des incapacités au postsecondaire (AQEIPS);
  • Association québécoise inter-universitaire des conseillers pour les étudiants ayant des besoins spéciaux (AQICEBS);
  • Institut Nazareth et Louis-Braille;
  • Placement en ligne d’Emploi-Québec;
  • Regroupement des organismes spécialisés pour l’emploi des personnes handicapées (ROSEPH);
  • SPHERE-Québec.

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Une clinique CV et entrevue et des conférences

L’espace clinique CV et entrevue a été des plus populaires lors de la journée. À cet égard, le CAMO tient à remercier le ROSEPH et les conseillères et conseillers en main-d’œuvre qui ont su répondre aux questions des nombreux visiteurs.

L’espace conférences a également connu un bon succès, et ce, grâce aux conférences de Frédéric Savard sur le ÇAPHIT, de Sylvie Roy sur le réseautage, de Daniel Sirois de CSC Canada sur le CV et de Manon Auclair de Roche Diagnostics sur l’entrevue.

Les suites de la Journée Contact

L’objectif de la journée était de mettre en contact une main-d’oeuvre diversifiée, qualifiée et compétente et des employeurs ayant besoin d’une telle main-d’œuvre. Il s’agit maintenant de faire un suivi auprès des différents employeurs présents et des nombreux participants afin de connaître les retombées de la journée en termes d’actions concrètes (recrutement, embauches, etc.). C’est un dossier à suivre.

Nos partenaires et collaborateurs

Le succès de la Journée Contact a été rendu possible grâce à la grande collaboration des partenaires suivants : le Comité action personnes handicapées intégration travail (ÇAPHIT) de Laval, le Réseau équité et handicap – Québec et le ROSEPH.

Merci également à chacune des personnes et des organisations ayant relayé l’information.

Finalement, la journée a été un succès grâce aux employeurs et aux nombreux participants qui ont répondu à l’invitation du CAMO.

Éric Daigle
Conseiller - Information et communications

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La Journée en images

Journée Contact 2009

Journée Contact 2009

Journée Contact 2009

Journée Contact 2009

Journée Contact 2009

Journée Contact 2009

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Frank Bouchard, conseiller.

Transition école/vie active : propositions pour l'avenir

Au début avril, le conseil d’administration du CAMO adoptait les propositions de l’organisme pour faciliter et favoriser la mise en place de la planification de la transition école/vie active (TÉVA) au Québec. Ces propositions sont issues de la Journée de réflexion sur la TÉVA organisée par le CAMO en juin 2007.

Les objectifs de cette journée de réflexion étaient les suivants :

  • permettre aux acteurs des milieux scolaire, de l’emploi, de la réadaptation et du milieu associatif des personnes handicapées de prendre connaissance de certaines expériences TÉVA pouvant servir d’exemples ainsi que des développe-ments récents qui favorisent l’implantation de la pratique;
  • permettre aux acteurs d’échanger sur leur vision et leurs stratégies afin de rendre opérationnelles l’implantation, la généralisation et l’harmonisation de la pratique;
  • dégager des propositions concrètes afin d’assurer le déploiement de cette approche dans les différentes régions du Québec.

Au terme de cette journée, le CAMO s’était engagé à donner suite aux différentes réflexions et propositions émises par les participants afin que la pratique de la TÉVA se généralise et s’implante de façon permanente.

Divers éléments de réflexion ont émergé des échanges et discussions tenus lors de cette journée. Ces éléments ont été repris par un comité de suivi formé dans le but d’alimenter le CAMO dans l’élaboration des propositions en s’assurant qu’elles soient en lien avec les expériences réalisées sur le terrain.

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Ces propositions sont regroupées en fonction de quatre thèmes :

  1. Allocation de ressources humaines pour soutenir la démarche, tant aux plans local, régional que national afin de promouvoir et coordonner la mise en place de la pratique. Pour le CAMO, le milieu de l’éducation (ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, commissions scolaires et écoles) est le maître d’œuvre pour la mise en place et la coordination de la TÉVA. Pour ce faire, des ressources humaines doivent être affectées à différents niveaux (des directions régionales du Ministère jusqu’aux écoles) et avoir des rôles bien définis. De cette manière, la TÉVA sera soutenue par un réseau institutionnel, ce qui permettra d’implanter la pratique dans tout le réseau de l’éducation et d’en assurer la pérennité.
  2. L’utilisation du plan d'intervention (PI) de l’élève pour coordonner la planification de la transition de celui-ci de l’école à la vie active. La TÉVA nécessite un plan et le PI est le mieux approprié pour ce faire, et ce, dans la mesure où il est obligatoire et déjà connu. Il s’agit de l’utiliser en y ajoutant une couleur TÉVA. L’utilisation du PI permet également d’éviter d’avoir deux plans différents (un pour la transition et un pour les interventions).
  3. L’information et la formation des différents milieux de la personne (milieux de la réadaptation, scolaire et familial) afin d’expliquer le concept de la TÉVA. Cette dernière étant encore une pratique plus ou moins répandue, il est donc nécessaire d’informer et de former les différents milieux afin de faire connaître son utilité et faciliter son implantation.
  4. Le financement nécessaire pour faciliter la mise en place de la pratique. Il faut en effet investir (argent neuf ou autre) dans les ressources humaines en créant des postes dédiés à la pratique à l’intérieur des organisations.

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Ces propositions ont pour buts, si elles sont mises de l’avant, de permettre l’implantation et le maintien de la pratique en créant une approche concertée où les différents acteurs, en premier lieu ceux du domaine de l’éducation, ont un rôle suffisamment défini tout en laissant suffisamment de marge de manœuvre aux différents milieux pour qu’ils s’approprient la démarche et la mettent en place selon leur vision.

Le document Propositions pour faciliter et favoriser la mise en place de la planification de la transition école/vie active est disponible sur le site du CAMO.

Frank Bouchard, conseiller

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Frank Bouchard, conseiller.

Propositions pour un filet social et économique favorable à l'emploi

Pour bon nombre de personnes handicapées, l’accès au marché du travail n’est pas toujours facile et, pour diverses raisons, elles doivent compter sur le Programme de solidarité sociale du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS) pour avoir un filet social et économique.

Ceci étant dit, plusieurs prestataires ont le souhait d’intégrer un emploi rémunéré, ne serait-ce qu’à temps partiel. Certains aspects du programme incitent toutefois plus ou moins à une telle intégration et mériteraient, aux yeux du CAMO et de ses administrateurs, d’être bonifiés.

Pour ce faire, le CAMO a mené des travaux de réflexion sur la question et a élaboré un certain nombre de propositions portant sur différents aspects de ce programme.

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Les propositions du CAMO sont les suivantes :

Maintien de la gratuité des services pharmaceutiques

La crainte d’avoir à assumer des frais importants pour l’achat de médicaments fait en sorte que plusieurs personnes hésitent à quitter l’aide de dernier recours pour occuper un emploi. Pour éliminer cette crainte, le CAMO propose de traiter la médication comme une mesure d’accommodement. Le coût des médicaments (liés à la déficience) serait couvert par l’État, au même titre, par exemple, que les aides techniques chez une personne présentant une déficience physique ou sensorielle.

Retour à l’aide financière de dernier recours après un échec sur le marché du travail

À tort ou à raison, plusieurs personnes prestataires de l’aide de dernier recours hésitent à occuper un emploi de crainte, qu’en cas d’échec, le retour à l’aide soit complexe voire impossible ou encore qu’elles soient privées de revenu, ce qui en réalité n’est pas le cas. Pour mettre fin à ces perceptions, le CAMO suggère au MESS de s’assurer que la procédure pour un retour à l’aide financière de dernier recours en cas d’échec lors de l’intégration en emploi soit simple, rapide et qu’elle soit connue et bien comprise des personnes.

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Hausse du revenu de travail

Afin de rendre le travail salarié attrayant et inciter une personne handicapée à quitter l’aide financière de dernier recours, le CAMO propose qu’un supplément équivalent à l’aide financière de dernier recours soit versé pendant six mois. Ce supplément s’ajouterait à la Prime au travail (régulière ou adaptée) et permettrait aux personnes de se constituer un filet de sécurité économique, facilitant ainsi la transition vers le marché du travail. Ces gains devraient toutefois être exempts d’impôts.

Rehaussement du plafond des gains de travail sans déductions

Pour une personne prestataire du Programme de solidarité sociale, occuper un emploi rémunéré à temps partiel n’est pas attrayant actuellement car les revenus qu’elle peut avoir sont trop faibles. Cette situation n’encourage pas les personnes handicapées qui, en raison de leur limitation, ne peuvent travailler qu’à temps partiel. Pour le CAMO, l’approche actuelle de soustraction des revenus d’emploi pour un prestataire doit être remplacée par une autre garantissant aux personnes un revenu minimum, en combinant prestations et revenus de travail, ce qui équivaut au salaire minimum calculé sur la base d’un travail à temps plein.

Le but recherché est que l’emploi salarié soit vu comme l’avenue la plus intéressante d’un point de vue financier, même s’il s’agit d’un emploi à temps partiel.

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Ces propositions se veulent à la fois une suggestion de moyens pour améliorer les conditions économiques des personnes handicapées et des éléments qui favorisent leur accès au marché du travail. Elles s’inscrivent autant dans la Stratégie nationale de lutte contre la pauvreté que dans la Stratégie pour l’intégration et le maintien en emploi des personnes handicapées.

Le document Propositions pour le maintien d’un filet social et économique adéquat pour les personnes handicapées en emploi est disponible sur le site du CAMO.

Frank Bouchard, conseiller

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Frank Bouchard, conseiller.

Création d'un lexique de termes techniques pour le métier de machiniste en langue des signes québécoise

Le Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec a récemment accordé au CAMO une aide financière afin de réaliser un lexique en Langue des signes québécoise (LSQ) de termes techniques utilisés dans le métier de machiniste. L’idée d’un tel lexique est née dans le cadre d’un projet de formation professionnelle en techniques d’usinage destiné aux personnes sourdes et malentendantes mis sur pied par la Commission scolaire de la Pointe-de-l’Île en collaboration avec différents partenaires dont le CAMO.

Afin de permettre aux personnes sourdes et malentendantes de suivre la formation, les élèves et leurs interprètes ont créé un ensemble de signes en LSQ correspondant aux termes techniques de la formation (exemple : fraiseuse). Afin de répertorier ces termes et leur équivalent signés en LSQ, les partenaires du projet ont souhaité créer un lexique en format électronique.

Ce lexique permettra à d’autres élèves ou travailleurs sourds ou malentendants du milieu des techniques d’usinage d’utiliser les signes créés et ainsi faciliter leurs apprentissages. Ces derniers peuvent se faire à l’école (techniques d’usinage en formation professionnelle ou technique de génie mécanique en formation collégiale) ou au travail, dans le cadre par exemple du Programme d’apprentissage en milieu de travail pour le métier de machiniste. Le lexique peut aussi être utile aux entreprises afin de faciliter la communication avec les machinistes sourds ou malentendants lors de l’intégration en emploi.

Le lexique devrait être disponible sur Internet et sur CD-ROM en septembre prochain.

Frank Bouchard, conseiller

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Frank Bouchard, conseiller.

Le CAMO au colloque de la TRÉAQFP

En mai prochain, dans le cadre du Colloque de la Table des responsables de l’éducation des adultes et de la formation professionnelle des commissions scolaires du Québec (TRÉAQFP), le CAMO coanimera un atelier sur la formation professionnelle et les personnes handicapées. Ayant pour titre L’accès des personnes handicapées à la formation professionnelle : quand le monde de la formation s’unit au monde de l’emploi, ça donne des résultats!, l’atelier sera l’occasion de présenter deux projets de formation professionnelle destinés à des personnes handicapées : un dans le domaine de la vente-conseil et l’autre en techniques d’usinage.

La particularité de ces deux projets est qu’ils ont été réalisés grâce à une concertation importante entre les établissements d’enseignement et le milieu de l’emploi, qu’il s’agisse d’entreprises, de services de main-d’œuvre ou de comités sectoriels de main-d’œuvre. Cette particularité rejoint bien la thématique du colloque 2009 de la TRÉAQFP : Conjuguer mission éducative et emploi : les enjeux.

Le CAMO coanimera l’atelier avec les promoteurs des deux formations, soit la Commission scolaire de Montréal et l’École des métiers de l’informatique, du commerce et de l’administration pour la formation en vente-conseil d’une part et la Commission scolaire de la Pointe-de-l’Île et le Centre Anjou pour la formation en techniques d’usinage.

Frank Bouchard, conseiller

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Éric Daigle - Conseiller information et communications

Tournée des régions : la Capitale-Nationale

Dans le cadre de sa tournée des régions, le CAMO visitait la région de la Capitale-Nationale.

Au programme : le service spécialisé de main-d’œuvre ÉquiTravail, l’entreprise adaptée Ateliers TAQ et le service spécialisé de main-d’œuvre La Croisée.

La Capitale-Nationale en quelques chiffres

ÉquiTravail - Une référence en services spécialisés d’aide à l’emploi

Depuis plus de 30 ans, le service spécialisé de main-d’œuvre ÉquiTravail œuvre à l’intégration, la réintégration et le maintien sur le marché du travail de personnes ayant une limitation fonctionnelle. Sa clientèle est constituée de personnes qui rencontrent des obstacles :

  • en raison d’une problématique de santé mentale (incluant les troubles transitoires comme l’épuisement professionnel, la dépression situationnelle, l’anxiété);
  • en raison d’une limitation intellectuelle ou de problèmes d’apprentissage (déficience intellectuelle, trouble déficitaire d’attention, intelligence limite, etc.);
  • en raison d’un trouble envahissant du développement (autisme de haut niveau, syndrome d’asperger et autisme non spécifié).

Que l’on parle de leurs services réguliers d’aide à l’emploi ou de leurs services complémentaires, les actions de l’organisation reposent sur trois principes : équité, respect et coopération. À partir de ces derniers, l’organisme a comme objectifs :

  • de favoriser l’appropriation et la valorisation du potentiel de chacun;
  • de permettre l’accessibilité au marché du travail en favorisant l’émergence de projets novateurs;
  • d’être un agent de changement au sein de la collectivité.

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Des services réguliers d'aide à l'emploi...

Chaque année, le taux de placement des chercheurs d’emploi chez ÉquiTravail se situe entre 50 et 60 %, que ce soit sur le marché régulier de l’emploi ou en entreprise adaptée. Les services offerts sont :

  • une évaluation du profil d’employabilité;
  • des activités préparatoires à l’emploi;
  • un soutien dans les démarches de recherche d’emploi;
  • des références à des employeurs potentiels;
  • un soutien et un suivi en emploi.

Pour ce qui est de l’employeur, il profite d’une main-d’œuvre ayant un profil et un potentiel qui correspondent à ses besoins et il est assuré d’un suivi en emploi des candidats par les professionnels d’ÉquiTravail afin de favoriser leur intégration et leur maintien en emploi.

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Un exemple de réussite…

" Il y a de cela un an et demi, la compagnie d’usinage RMH Industries a accueilli Denis parmi son équipe en tant que support à la production. Depuis, il est devenu tout simplement indispensable au bon fonctionnement de l’usine. En intégrant Denis au marché du travail, l’objectif de monsieur Tommy Roy, directeur de la formation et adjoint à la production, est de lui permettre de se sentir comme les autres employés déjà en place dans la compagnie, comme faisant partie de la famille. Pour favoriser son adaptation, l’employeur a jumelé Denis avec un confrère d’expérience. Ce dernier lui a permis d’intégrer la dynamique de l’entreprise ainsi qu’une routine de travail qui favorise ses capacités et qui respecte ses limitations. Enfin, monsieur Roy est très motivé à embaucher à nouveau une personne avec une déficience intellectuelle légère afin de combler son besoin de main-d’oeuvre. La présence de Denis au sein de son équipe lui permet d’assurer une stabilité et une fiabilité d’employé parfois difficile à trouver parmi le personnel souvent volatil d’une compagnie d’usinage.

Denis, employé chez RMH Industrie.
Denis, employé chez RMH Industrie.

Denis est un homme qui met du coeur au travail. Tout de suite, on remarque son enthousiasme à parler des tâches qui lui sont attribuées dans l’usine. Il en retire une grande fierté puisque son employeur lui permet de jouer un rôle important au sein de l’équipe de travail. Le conseiller en emploi de Denis lui a permis de s’intégrer à un milieu de travail qui correspond bien à ses besoins et à ses capacités. Afin de s’assurer que l’emploi était adéquat pour Denis, l’employeur a accepté de lui faire faire quelques journées d’essai afin qu’il se familiarise avec les tâches qui lui seraient attribuées."

(Source témoignage et photo : ÉquiTravail)

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Des services complémentaires...

Accès Entreprise – Instauré en 1999, Accès Entreprise est un projet d’« empowerment » qui respecte le mode « par et pour » les personnes qui vivent avec une problématique de santé mentale ou qui ont vécu un épuisement professionnel. Ce projet encourage la prise en charge individuelle et collective de ces personnes en leur donnant la possibilité de démarrer leur entreprise ou un travail autonome. Elles peuvent ainsi mettre à profit leurs connaissances et leurs capacités afin de relever de nouveaux défis et créer leur propre emploi.

Qui est admissible à Accès Entreprise ?

  • Les adultes vivant avec une problématique de santé mentale ou ayant vécu un épuisement professionnel et qui ont l’aptitude et la motivation pour démarrer une entreprise ou devenir travailleurs autonomes;
  • Les organismes à but non lucratif offrant des services aux personnes qui vivent avec une problématique de santé mentale ou ayant vécu un épuisement professionnel.

Les personnes et organismes doivent être établis dans la région de Québec, de Charlevoix ou de Portneuf.

Les entreprises créées devront être gérées par une majorité de personnes vivant avec une problématique de santé mentale ou ayant vécu un épuisement professionnel. La même règle s’applique pour les emplois créés.

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L’objectif d’Accès Entreprise est de soutenir et d’accompagner les personnes et les organismes en santé mentale désirant réaliser un projet de travail autonome ou d’entreprise, par le biais, entre autres :

  • d’un accompagnement au prédémarrage, au démarrage ainsi qu’à toutes les étapes du projet d’entreprise ou de travail autonome;
  • de formations individuelles ou de groupe en prédémarrage, en gestion du temps et des priorités, en gestion du stress, en comptabilité de base, etc.;
  • d’un suivi personnalisé aux entreprises démarrées en leur offrant un support technique lié aux opérations ou des références pour les ressources appropriées;
  • de formations continues adaptées aux besoins émis par les entrepreneurs.

Une particularité du projet : le Fonds Accès Entreprise. Ce fonds peut, en fonction de certains critères, permettre aux promoteurs d’obtenir une subvention à l’étape du prédémarrage, du démarrage ou pour le développement d’une entreprise (incluant les projets d’économie sociale, d’économie libérale ou de travail autonome). Les projets sont présentés au comité aviseur du Fonds Accès Entreprise dont les membres évaluent, conseillent et, le cas échéant, recommandent l’acceptation de la demande de subvention aux membres du conseil d’administration d’ÉquiTravail.

Une demande de financement peut être faite dans la mesure où le financement ne peut être comblé par une autre source existante de financement et où il est démontré par les promoteurs que la demande est essentielle au prédémarrage, au démarrage ou au développement de l’entreprise.

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Bilan 2008-2009 du projet Accès Entreprise :

  • Une entreprise collective démarrée est en suivi (entreprise d’économie sociale qui offre des services de déménagement et des services complémentaires pour personnes à faible revenu et pour les aînés);
  • Deux entreprises individuelles démarrées sont en suivi (une consultante en travail de bureau et un photographe de mode);
  • 32 nouveaux aspirants promoteurs ont été accueillis individuellement pour clarifier leur idée de projet;
  • 18 projets d’entreprise ou de travail autonome restent au 31 mars 2009 en processus d’évaluation de la faisabilité ou pour des services à la carte;
  • 13 aspirants promoteurs ont abandonné en cours de processus pour diverses raisons.

Ce projet est subventionné par l’Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale. ÉquiTravail en est le promoteur.

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Agent d’intégration en emploi - Depuis 2005, un agent d’intégration d’ÉquiTravail a le mandat de faciliter l’intégration et le maintien en emploi des personnes présentant une problématique de santé mentale, et ce, selon les besoins identifiés par le client, l’employeur ou l’équipe d’ÉquiTravail. L’agent d’intégration assure un soutien objectif et priorise autant la satisfaction de l’employeur que le bien-être de l’employé.

L’avantage d’avoir un encadrement personnalisé lors de l’intégration en emploi ? Dans la mesure où l’assimilation des balises organisationnelles et des tâches à effectuer se fait souvent en début d’emploi, l’agent offre un encadrement personnalisé en effectuant, entre autres, des visites en milieu de travail pour faciliter l’enseignement des tâches, en contribuant à l’implantation des adaptations nécessaires à la bonne intégration ou au maintien de l’employé s’il y a lieu, en aidant l’employeur à bien encadrer et superviser le nouvel employé, et ce, toujours en étroite collaboration avec le conseiller en emploi. L’agent offre un suivi régulier et personnalisé tant auprès de l’employé que de l’employeur afin de s’assurer que tous soient satisfaits.

En 2007-2008, 38 personnes ont bénéficié des services de l’agent d’intégration.

Ce projet est rendu possible grâce à l’Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale.

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Groupes d’entraide – Mis en place en 1999, les groupes d’entraide s’adressent aux personnes soucieuses de leur santé mentale au travail. Les groupes sont formés de personnes vivant une réalité commune (groupe en santé mentale et groupe en déficience intellectuelle) qui se réunissent quelques heures par mois pour échanger sur leur expérience en emploi et autres sujets connexes préalablement identifiés.

Les rencontres sont basées sur la confidentialité, la simplicité, l’humour et le respect et permettent de mettre en valeur les forces de chacun tout en aidant les membres à développer leurs habiletés à trouver des solutions relatives aux différentes expériences vécues dans leur milieu de travail.

En 2007-2008, 25 rencontres ont permis à 16 personnes (divisées en 3 groupes) d’échanger, entre autres, sur les sujets suivants :

  • les habiletés sociales;
  • l’estime de soi;
  • les compétences essentielles au développement au travail;
  • l’augmentation de la crédibilité au travail;
  • la motivation au travail;
  • la gestion de son temps;
  • le développement des compétences relationnelles;
  • la communication au travail;
  • les étapes à suivre pour s’affirmer d’une façon gagnante;
  • la violence au travail;
  • la santé physique, mentale et spirituelle;
  • la gestion du stress au travail;
  • les émotions au travail;
  • la réussite et les valeurs du travail.

Ce projet est également financé par l’Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale.

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Pour en savoir davantage sur ÉquiTravail :

ÉquiTravail
210, boul. Charest Est, 6e étage
Québec (Québec) G1K 3H1
Téléphone : (418) 529-5557
Télécopieur : (418) 529-5160
Courriel : equi@equitravail.com
Site Internet : www.equitravail.com

Point de service :

Point de service pour la région de Portneuf
350, rue de l’Église, 2e étage
C.P. 3009
Saint-Basile (Québec) G0A 3G0
Téléphone : (418) 329-2511
Télécopieur : (418) 329-2644
Courriel : equitravailportneuf@hotmail.com

Merci à monsieur André Parent, conseiller d’orientation et chef d’équipe d’ÉquiTravail pour sa collaboration.

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Ateliers TAQ inc.

Laissez-les s’occuper de vos feuilles, ils le font si bien! Et ils font beaucoup plus…

Reconnus comme entreprise adaptée dès sa fondation en 1979, Ateliers TAQ célèbre cette année leur 30e anniversaire et poursuit son engagement en ce qui a trait à l’intégration en emploi des personnes handicapées.

Madame Johanne Leclerc, directrice des ressources humaines chez ateliers TAQ discutant avec quelques employées
Madame Johanne Leclerc, directrice des ressources humaines chez ateliers TAQ discutant avec quelques employées

Avec ses 185 employés dont 70 % ont une limitation fonctionnelle, Ateliers TAQ a su développer différents marchés partout au Québec et ses clients se retrouvent dans plus de 150 villes de la province. L’entreprise se distingue par la qualité de ses services. Membre du Conseil québécois des entreprises adaptées (CQEA), Ateliers TAQ est certifié ISO 9001 et a remporté le prix Reconnaissance de classe québécoise lors du Gala des Grands sièges sociaux Québec Chaudière-Appalaches en janvier 2008.

Les services offerts par l’entreprise sont nombreux et variés :

Préparation postale : adressage, affranchissement, dédouanement, emballage sous pellicule plastique, ensachage, envoi postal international, insertion automatique, médiaposte, photocopie, pliage, tri postal, etc.

Services informatiques : digitalisation, gestion de banques de données, impression de liste continue, impression laser personnalisée, impression sur autocollants, etc.

Travaux manuels : assemblage, brochage, débrochage, carnets d'échantillons, collage de pochettes, correction d'erreurs, encartage, encollage, ensachage, montage d'éléments promotionnels et publicitaires et de pochettes, montage de reliures à anneaux, préparation de colis, etc.

Reliure : brochage, coupage, encartage, mise en ballots, numérotage à jet d'encre, pliage, etc.

Pour en savoir davantage sur Ateliers TAQ, visitez le www.atelierstaq.com ou composez le (418) 871-4912.

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LA CROISÉE
34 ANS D’EXPÉRIENCE SUR LE TERRAIN

Ayant pignon sur rue depuis 34 ans, le service spécialisé de main-d’œuvre La Croisée offre des services d'intégration en emploi aux personnes handicapées de la région de la Capitale-Nationale. Les personnes admissibles aux services de l’organisation ont une limitation physique : une déficience motrice, une déficience organique, une déficience neurologique, une déficience visuelle, une déficience auditive ou un trouble du langage.

Des services pour la personne…

Les services offerts aux personnes en démarche d’intégration sont les suivants :

  • la clarification des besoins;
  • l’évaluation;
  • l’orientation scolaire et professionnelle;
  • l’aide à la recherche d’emploi;
  • l’intégration, le maintien et le suivi en emploi;
  • l’intervention et le suivi psychosocial;
  • le développement des compétences en informatique.
Des services pour l’employeur…

Les services offerts par La Croisée aux employeurs consistent à :

  • la sélection et la présentation de candidats;
  • l’assistance en entrevue de sélection;
  • la sensibilisation face au potentiel des personnes;
  • l’information sur les programmes d’aide financière pouvant faciliter l’intégration en emploi de personnes handicapées;
  • l’accompagnement en entreprise lors de l’intégration en emploi;
  • le suivi en emploi.

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Des services spécifiques pour certaines clientèles

Le Centre d'emploi des Sourds

Depuis 1998, La Croisée offre des services spécifiques aux personnes sourdes afin de les aider à intégrer ou à réintégrer le marché du travail, et ce, en raison des difficultés liées à la communication que rencontrent souvent les personnes ayant ce handicap, difficultés pouvant freiner l’intégration en emploi.

Les services sont les mêmes que ceux offerts aux personnes ayant d’autres limitations physiques, mais adaptés en Langue des Signes Québécoise (LSQ). La Croisée, grâce à une équipe d’intervenants maîtrisant la LSQ et ayant une bonne compréhension de la culture sourde et de ses besoins, a su adapter ses modes de communication et d’intervention.

Quelques exemples d’adaptation des interventions de La Croisée :

  • Les services d'orientation scolaire et professionnelle sont adaptés à la clientèle sourde grâce à l’adaptation, par l’équipe de La Croisée, d’un outil psychométrique : le Guide de recherche d'une orientation professionnelle en langue des signes québécoise;
  • La Croisée travaille régulièrement en étroite collaboration avec l'Institut de réadaptation en déficience physique de Québec pour ce qui touche, entre autres, l’adaptation des postes de travail;
  • Un agent d’intégration fait un suivi rigoureux pour aplanir les difficultés liées à la communication et aux différences culturelles, et ce, surtout au début de l’emploi.

En ce qui a trait au Centre d’emploi des Sourds, La Croisée se charge des aspects suivants pour les employeurs :

  • la sensibilisation à la clientèle;
  • la sélection et la présentation de candidats en fonction des exigences de l'employeur;
  • le support lors de l’entrevue pour l’emploi;
  • l’accompagnement en entreprise lors de l'intégration en emploi;
  • le support et le suivi en emploi;
  • l’information sur les programmes d'aide financière pouvant faciliter l'intégration en emploi des personnes sourdes.

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Services de placement pour étudiants handicapés

Pendant 10 ans, parallèlement à ses services réguliers, La Croisée a offert des services de placement pour les étudiants handicapés durant la période estivale. Les objectifs : le développement des habiletés et des connaissances en recherche d’emploi et l’acquisition d’une expérience de travail.

Pour être admissibles, les étudiants devaient être…

  • inscrits dans un programme d'études reconnu et poursuivre leurs études à l'automne;
  • aptes à intégrer un emploi;
  • résidents de la région de la Capitale-Nationale.

Depuis 2008, des modifications ont été apportées aux ententes de services avec Emploi-Québec et les services aux étudiants handicapés sont désormais compris dans l’offre de service de La Croisée, et ce, de façon permanente.

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Une formation en bureautique

La Croisée offre aussi une formation aux personnes ayant une limitation physique qui désirent améliorer leur employabilité en développant leurs compétences en bureautique afin d’intégrer le marché du travail.

Cette formation gratuite est adaptée aux personnes handicapées et allie théorie et pratique. Elle est offerte par des formateurs experts dans le domaine de l'informatique dans le laboratoire informatique de La Croisée pourvu d'équipement et de logiciels adaptés aux besoins ergonomiques des participants. À la fin de chaque cours, une attestation de participation est remise à chaque participant. Cette formation est offerte en collaboration avec le Centre Louis-Jolliet et Emploi-Québec.

Quelques participants du laboratoire informatique de La Croisée
Quelques participants du laboratoire informatique de La Croisée

En 2007-2008, 119 personnes ont été admises au laboratoire informatique pour un total de 5 577 heures de formation.

Pour en savoir davantage :

LA CROISÉE

210, Charest Est, bureau 200
Québec (Québec) G1K 3H1
Téléphone : (418) 529-6841
Télécopieur : (418) 529-5085
Courriel : lcroise@videotron.ca

Services pour les personnes sourdes et malentendantes

ATS : 418-624-1722
Courriel: cresourds@biz.videotron.ca

Point de service pour la région de Portneuf

400, route 138
Donnacona (Québec) G3M 1C3
Téléphone : (418) 285-2792
Télécopieur : (418) 285-2968
Courriel : croiseep@globetrotter.net

Merci à madame Isabelle Senneville, directrice générale de La Croisée pour sa collaboration.

Éric Daigle
Conseiller - Information et communications

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Éric Daigle - Conseiller information et communications

En bref

Academos Cybermentorat

Pour partager vos connaissances et votre expérience avec des jeunes du secondaire et du collégial à la recherche de leur future carrière, devenez cybermentor sur le site Academos.

Academos est un service de mentorat électronique bilingue et gratuit, offert au Québec. Les jeunes des écoles secondaires s’y inscrivent sous supervision pour entrer en relation avec un cybermentor, et ce, dans le but de mieux s’orienter … (Lire la suite)

Symposium : Les 30 ans du transport adapté au Québec - Pour une réflexion orientée vers l'avenir

Ce Symposium organisé par l'Alliance des regroupements des usagers du transport adapté du Québec (ARUTAQ) aura lieu les 15, 16 et 17 septembre 2009 à Victoriaville… (Lire la suite)

Sondage pour les étudiants ayant des handicaps qui fréquentent des établissements d'études postsecondaires au Canada

Cette étude vise à déterminer le fardeau de la dette et les obstacles financiers liés aux études des étudiant(e)s ayant des handicaps et qui fréquentent des établissements d'études postsecondaires au Canada…(Lire la suite)

Éric Daigle
Conseiller - Information et communications

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Le CAMO est un organisme à but non lucratif financé par le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale à titre de comité d'intégration et de maintien en emploi.

Travailleur ayant une déficience auditive, signant le mot « travail »

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La Commission des partenaires du marché du travail contribue au financement des activités du
Comité d'adaptation de la main-d'oeuvre (CAMO) pour personnes handicapées.

Commission des partenaires du marché du travail.

Pour plus de renseignements sur le marché du travail et sur les programmes et services publics d'emploi, consultez le site d'Emploi-Québec.